Конспект статьи https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/gg471151.aspx Программное обеспечение как сервис (Software as a Service, SaaS) включает платформу как сервис и инфраструктуру как сервис. Примером приложения как сервиса может быть Business Productivity Online Suite. Потребителями данного типа сервисов являются конечные пользователи, которые работают с приложениями, предоставляемыми в «облаке». Соглашение о предоставлении сервисов (SLA) обычно покрывает такие характеристики сервисов, как …